Tanya Jawab (FAQ)


Pertanyaan Terkait Pendaftaran

Bagaimana jika lupa password akun UTBK PLUS?

Kamu bisa klik “lupa password” ketika akan log in, lalu masukan email yang terdaftar di UTBK PLUS. Link untuk reset password akan dikirimkan ke email mu. Silakan langsung buka email dan ganti password sesuai yang diinginkan. Jangan sampai lupa lagi ya.

Bagaimana jika terjadi eror ketika melengkapi biodata diri ?

Silakan refresh halaman tersebut kemudian isi kembali semua data yang diminta. Jika diminta upload file, pastikan ukurannya tidak melebihi 3 MB. Pastikan juga koneksimu lancar dan gunakan browser Chrome/Firefox versi terberu. Jangan membuka website UTBK PLUS langsung di aplikasi media sosial seperti instagram ya (harus dibuka di browser agar bisa berjalan). 


Petunjuk selengkapnya dapat dilihat pada tautan berikut: Petunjuk Pendaftaran

 


Pertanyaan Terkait Pengerjaan Try Out

Bagaimana cara mengerjakan Try Out di UTBK PLUS?

Pengerjaan soal dikerjakan langsung di web utbkplus.com. Pengerjaan try out dilakukan dengan jadwal yang dipublikasikan di media sosial UTBK PLUS. Pengerjaan try out bisa menggunakan smartphone maupun PC/laptop, dengan internet yang stabil.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengerjakan Try Out di UTBK PLUS?

Try out dikerjakan selama 105 menit tanpa waktu istirahat dan tidak bisa dijeda. Pengerjaan try out hanya 1 kali kesempatan dalam mengerjakan di jadwal yang telah ditentukan Jadi, cari waktu luang terbaik untuk mengerjakan try out agar meraih hasil yang maksimal.

Apabila ada kesalahan dalam memilih kelompok ujian apakah bisa diulang kembali?

Kelompok ujian dipilih sesuai dengan jurusan yang diinginkan ketika kuliah nanti. Isi dengan teliti ya karena tidak bisa diubah lagi setelah TO


Petunjuk selengkapnya dapat dilihat pada tautan berikut: Petunjuk Pengerjaan


Pertanyaan Terkait Pembayaran

Pembayaran Try Out dilakukan melalui apa?

Pembayaran dilakukan menggunakan e-wallet (Gopay, OVO, Link Aja, Dana, atau Shopee Pay). Pembayaran e-wallet selain gopay dan Shopee pay, hanya bisa dilakukan melalui laptop/PC.

Bagaimana jika tidak mempunyai e-wallet?

Silakan download dulu salah satu aplikasi dari kelima pilihan e-wallet tersebut di PlayStore/Appstore ya,. Selanjutnya bisa top up deh ke e-wallet kamu.

Bagaimana jika sudah bayar tetapi statusnya masih menunggu pembayaran?

Silakan hubungi kami ya. Kamu akan diarahkan untuk melakukan pembayaran ulang atau menunggu sampai proses terverifikasi. Apabila kamu melakukan pembayaran lebih dari satu kali untuk satu Try Out, kami akan melakukan refund. Jangan lupa simpan bukti dan histori transaksimu.

Setelah melakukan pembayaran, apakah Try Out bisa langsung dikerjakan?

Bisa. Pembayaranmu akan langsung otomatis terkonfirmasi setelah kamu berhasil melakukan pembayaran. Kamu bisa langsung mengerjakan Try Out sesuai dengan jadwal yang disediakan.  


Petunjuk selengkapnya dapat dilihat pada tautan berikut: Petunjuk Pembayaran